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FAQ

Demander A : Lorsque j’ai reçu la marchandise, j’ai cru qu’elle était endommagée. Que dois-je faire ? 2023-07-18 15:38:00.042 +
Q : Si nos produits présentent des problèmes de qualité, veuillez d’abord nous en informer. Si ces défauts sont imputables à une non-conformité de l’usine avant l’expédition, nous procéderons sans condition à leur indemnisation. En revanche, si les problèmes résultent du transport ou de la production du client, nous engagerons alors des négociations afin de trouver une solution adaptée.
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